Chính sách này giải thích cách nh188 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết minh bạch hoàn toàn về mọi hoạt động liên quan đến dữ liệu của bạn.
nh188 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ. Chúng tôi không thu thập thông tin thừa hoặc không liên quan đến mục đích vận hành nền tảng.
Bạn có quyền biết nh188 đang lưu trữ những dữ liệu gì về bạn, sử dụng vào mục đích nào và chia sẻ với ai. Chúng tôi không có hoạt động dữ liệu nào ẩn khỏi chính sách này.
Dữ liệu của bạn được mã hóa SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ. Quyền truy cập nội bộ được giới hạn theo nguyên tắc "cần biết mới được biết".
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu tại nh188 đều có cơ sở pháp lý rõ ràng: thực hiện hợp đồng, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, hoặc được sự đồng ý minh thị của bạn.
nh188 tuyệt đối không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình. nh188 phản hồi tất cả yêu cầu quyền dữ liệu trong vòng 15 ngày làm việc.
Lưu ý quan trọng: Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ nh188, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách Bảo Mật này. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để đóng tài khoản.
Chính sách Bảo Mật này áp dụng cho toàn bộ hoạt động thu thập, xử lý, lưu trữ và chia sẻ dữ liệu cá nhân của nh188 – nền tảng giải trí trực tuyến vận hành tại địa chỉ nh188.club, cùng toàn bộ các trang con, ứng dụng di động, API và dịch vụ kỹ thuật số liên quan.
Chính sách này áp dụng với mọi người dùng bao gồm: khách truy cập chưa đăng ký, thành viên có tài khoản đang hoạt động, thành viên VIP và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nền tảng nh188 dưới bất kỳ hình thức nào. Phạm vi địa lý áp dụng bao gồm tất cả người dùng tại Việt Nam và người dùng quốc tế truy cập dịch vụ nh188 từ Việt Nam.
Chính sách này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bản dịch sang ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng Việt sẽ có giá trị pháp lý cao hơn trong mọi trường hợp tranh chấp hoặc mâu thuẫn giải thích.
| Loại dữ liệu | Chi tiết | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Tên đăng nhập, mật khẩu (dạng hash), số điện thoại, email, ngày sinh | Bắt buộc |
| Xác minh danh tính | Họ và tên đầy đủ, số CCCD/CMND, ngày cấp, nơi cấp, ảnh chụp mặt trước/sau CCCD | Cần để rút tiền |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, tên chủ tài khoản, lịch sử giao dịch nạp rút | Cần để giao dịch |
| Thông tin hỗ trợ | Nội dung chat với CSKH, phản hồi, khiếu nại, yêu cầu kỹ thuật | Tùy chọn |
Khi bạn sử dụng nền tảng nh188, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật bao gồm: địa chỉ IP, loại trình duyệt và phiên bản, hệ điều hành và thiết bị, URL trang đã truy cập và thời gian, số phiên đăng nhập và thời lượng, cookie và dữ liệu cache, và log hoạt động cá cược.
Dữ liệu tự động này không được dùng để xác định danh tính cá nhân một mình nó, mà kết hợp với thông tin tài khoản để đảm bảo an toàn và phát hiện hoạt động bất thường.
Trong một số trường hợp, nh188 có thể nhận dữ liệu từ đối tác xác minh danh tính hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán để xác nhận tính hợp lệ của thông tin bạn cung cấp. Các dữ liệu này được xử lý với cùng tiêu chuẩn bảo mật như dữ liệu bạn trực tiếp cung cấp.
nh188 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây, và chỉ các mục đích này:
Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp rút VNĐ, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi, duy trì lịch sử cá cược và phát hành báo cáo tài khoản.
Xác nhận bạn đủ 18 tuổi, xác minh thông tin nhận tiền thưởng và rút tiền trùng khớp với chủ tài khoản, tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CTF).
Phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn tạo nhiều tài khoản, phát hiện phần mềm tự động, và bảo vệ người dùng khỏi các hoạt động gian lận từ bên ngoài.
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp, cung cấp thông báo quan trọng về tài khoản và dịch vụ qua SMS hoặc email đã đăng ký.
Phân tích dữ liệu sử dụng (dạng ẩn danh tổng hợp) để cải thiện giao diện, tối ưu hóa tốc độ tải trang và phát triển tính năng mới phù hợp với nhu cầu người chơi Việt Nam.
Gửi thông báo về chương trình khuyến mãi, ưu đãi VIP và tin tức sự kiện – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin marketing. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại nh188 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây:
Nguyên tắc cốt lõi: nh188 tuyệt đối không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba cho mục đích thương mại hoặc quảng cáo.
nh188 chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và có kiểm soát chặt chẽ dưới đây:
Một số dữ liệu được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ công nghệ (lưu trữ đám mây, xử lý thanh toán, nhà cung cấp game) trong khuôn khổ hợp đồng bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt. Các bên này chỉ được phép xử lý dữ liệu theo chỉ dẫn của nh188 và không được sử dụng cho mục đích riêng của họ.
nh188 có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền (cơ quan điều tra, tòa án, cơ quan thuế) theo đúng quy định pháp luật Việt Nam. Trong phạm vi pháp luật cho phép, nh188 sẽ thông báo cho người dùng trước khi tiết lộ.
Trong trường hợp phát hiện gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động tội phạm có liên quan, nh188 có thể chia sẻ dữ liệu liên quan với các tổ chức tài chính đối tác hoặc cơ quan chức năng để bảo vệ quyền lợi của nền tảng và toàn bộ cộng đồng người dùng.
nh188 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để vận hành và cải thiện dịch vụ. Các loại cookies được sử dụng bao gồm:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt. Tuy nhiên, việc chặn cookies thiết yếu có thể làm gián đoạn một số chức năng quan trọng của tài khoản nh188.
nh188 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức đa lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ nh188 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với khóa 256-bit – cùng tiêu chuẩn mã hóa sử dụng bởi Vietcombank, BIDV và các tổ chức tài chính hàng đầu Việt Nam.
Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với nhiều lớp tường lửa, hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và sao lưu định kỳ được mã hóa. Dữ liệu nhạy cảm (CCCD, tài khoản ngân hàng) được mã hóa thêm ở tầng lưu trữ.
Nhân viên nh188 chỉ được truy cập dữ liệu người dùng theo nguyên tắc "cần biết mới được biết". Mọi truy cập đều được ghi log, xem xét định kỳ, và nhân viên phải ký cam kết bảo mật trước khi tiếp cận hệ thống.
Trong trường hợp xảy ra vi phạm bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, nh188 cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, cùng với mô tả rõ ràng về tính chất vi phạm và các biện pháp khắc phục.
Dù nh188 áp dụng các biện pháp bảo mật cao nhất, không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối 100%. Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên nh188.
nh188 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong chính sách này, cụ thể:
Sau khi hết thời gian lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình xử lý dữ liệu được phê duyệt nội bộ của nh188.
Là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại nh188:
Yêu cầu nh188 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép (trừ dữ liệu có nghĩa vụ lưu giữ pháp lý).
Nhận dữ liệu cá nhân của mình dưới định dạng có thể đọc máy (JSON, CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
Yêu cầu nh188 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được xem xét.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing, nghiên cứu thị trường hoặc phân tích hành vi.
nh188 cam kết phản hồi mọi yêu cầu về quyền dữ liệu trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ. Yêu cầu có thể gửi qua Live Chat hoặc email [email protected] kèm thông tin xác minh danh tính.
Một số dịch vụ kỹ thuật hỗ trợ nền tảng nh188 có thể được vận hành bởi đối tác đặt máy chủ ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong những trường hợp đó, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển ra ngoài Việt Nam. nh188 đảm bảo rằng:
Dịch vụ nh188 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện dữ liệu của người dưới độ tuổi tối thiểu được thu thập, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu đó ngay lập tức và đóng tài khoản vi phạm.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện người dưới 18 tuổi đã sử dụng dịch vụ nh188, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý kịp thời.
nh188 có thể cập nhật Chính sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Mọi câu hỏi, yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu hoặc khiếu nại liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân tại nh188 có thể được gửi đến:
Đội ngũ hỗ trợ của nh188 hoàn toàn là người Việt Nam, giao tiếp bằng tiếng Việt tự nhiên. Bạn không cần dùng tiếng Anh hay qua chatbot – mọi yêu cầu về dữ liệu cá nhân đều được xử lý bởi con người thực sự, theo đúng quy trình nội bộ đã được phê duyệt.
Tài Liệu Liên Quan
Bảo mật SSL 256-bit, chính sách không bán dữ liệu và đội ngũ hỗ trợ người Việt 24/7 – nh188 đặt quyền lợi người dùng lên hàng đầu trong mọi quyết định.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Hãy chơi có trách nhiệm.